ما تامين رضايت شما و گيرنده گل را تضمين مينمائيم.

اگر گيرنده سفارش صرفا بعلت اختلاف سليقه بين شما و او ، راضي نشده ( از نوع سفارشي كه شما انتخاب كرده ايد راضي نيست) لطفا ما را ببخشيد چون دخالتي در اين انتخاب نداشته ايم . ولي اگر به هر علت ديگري رضايت از كار ما حاصل نشده لطفا هرچه سريعتر ما را با پر کردن و ارسال " فرم اعلام عدم رضایت " در جريان بگذاريد . ما احساسات كسي را كه از راه دور براي عزيزي هدیه ميفرستد و انتظارات گیرنده هدیه را درك ميكنيم و به هيچ وجه مايل نيستيم هيچ يك ازآنها از نتيجه كار احساس ناخشنودي نمايند . يقين داشته باشيد كه ما تمام سعي خود را براي تامين رضايت هر دو طرف - و اگراتفاقا اين رضايت حاصل نشده ، براي تبديل يك ناراضي به راضي – بعمل خواهيم آورد. ضمنا گیرنده میتواند چنانچه ایرادی در هدیه ارسالی ملاحظه نماید آن را بدون دستكاري، به ما برگرداند تا مطابق میل وی اصلاح و يا تعویض شود.